top of page
IMG_5825.JPG

Wie is de Heks?

Als voormalig tikgeit bij de NOS Ondertiteling werd ik door de komst van de computer min of meer overbodig. Gelukkig was diezelfde computer de reden voor een nieuwgeboren interesse. En dan met name in 1984, toen ik van een groot saai zwart scherm met lelijke groene letters ineens naar het aandoenlijke maar o zo effectieve kleine Macintosh Classic-je ging. In die tijd revolutionair, het What You See Is What You Get principe waarbij je de letters die je typte zomaar op je beeldscherm zag verschijnen zoals ze er op papier uit gingen zien. Wat een verschil! En dan die muis! En die prullenmand, geniaal! Het was love at first sight. En die liefde is nooit verdwenen, en gaandeweg ging ik me meer verdiepen in dat bijzondere Appletje en wat er allemaal “onder de motorkap” gaande was. 

 

Al doende leert men en zo heb ik heel wat jaren ervaring opgedaan. Van tekstverwerken tot DTP-en, van spreadsheets tot database programmeren, de meest uiteenlopende programma’s heb ik leren kennen. En natuurlijk ook alles zelf doen, zelf installeren, zelf fouten maken want dat hoort er ook bij.

In al die jaren heeft mijn liefde voor Apple wat ups en downs gehad, met de komst van de iMac als hoogtepunt (internet! een DVD-speler!) en natuurlijk de iPhone: wie kan er nog zonder z’n mobieltje? Er staan nog heel wat Apple producten op m’n verlanglijstje maar m’n verzameling is al behoorlijk uitgebreid ;-) Dieptepunten zijn er natuurlijk ook zoals in elke goede relatie. Ik merkte dat de komst van iCloud (destijds .mac) wel heel slim bedoeld was, maar bepaalde dingen er niet handiger op maakte. Ook het vernieuwen van vertrouwde programma’s leverde niet altijd verbetering op. De eens zo gebruikersvriendelijke Apple werd een onhandelbare puber.

Gelukkig is Apple redelijk over deze fase heen gegroeid en wordt alles weer wat simpeler en consequenter. Toch blijven veel mensen kampen met problemen, irritante meldingen waar ze niks van begrijpen, apparaten die (nog) niet synchroon lopen, of gewoon niet weten wat er allemaal mogelijk is met de Mac.

En daar komt de HelpdeskHeks om de hoek kijken! Want dat is juist mijn streven: om mensen weer makkelijk met hun computer te laten werken (en spelen natuurlijk). Zoals deze uiteindelijk bedoeld en ontworpen is.

Ik check of alles naar behoren loopt en los problemen op. Ik zorg ook dat mogelijke problemen voorkomen worden, bijvoorbeeld door een goede backup routine in te stellen. Ik wil die prachtige apparaten voor iedereen makkelijk bedienbaar maken, of je nou 17 of 71 bent! Mijn aanpak is laagdrempelig en ik leg lastige dingen in begrijpelijke taal uit. 

 

Ook voor ZZP-ers kan ik een belangrijke rol vervullen en wat beslommeringen uit handen nemen. De meeste ondernemers hebben het veel te druk om zich bezig te houden met het onderhoud van hun computer, dat ding moet het gewoon doen! 

Door jarenlange ervaring in diverse bedrijven en uiteenlopoende branches heb ik veel geleerd over zakelijk gebruik van de computer, het inrichten van digitale administraties en organiseren van belangrijke documenten. Als georganiseerde chaoot weet ik hoe belangrijk het is om je zakelijke data en projecten makkelijk terug te vinden. Daarom heb ik er plezier in om zowel zakelijke als particuliere gebruikers daar een handje mee te helpen, zodat iedereen het optimale uit zijn Mac kan halen.

Van Zandvoort tot Haarlem en alles daartussen

Hulp op afstand kan overal, zelfs wereldwijd

Bel, mail of stuur een bericht voor vrijblijvend advies en informatie

HelpdeskHeks

KvK 75747847

BTW NL001507007B35

  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
bottom of page